Términos y condiciones de uso

Bienvenido a eTradie, plataforma online para la gestión empresarial y servicios en campo (Field Service Management), accesible a través de navegadores web y aplicaciones móviles. Al utilizar nuestro servicio, aceptas y te comprometes a cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

1. Definiciones

  • “eTradie”: software de gestión de servicios en campo proporcionado por nuestra empresa.
  • “Usuario”: cualquier persona que acceda o utilice los servicios de eTradie.
  • “Servicios”: funcionalidades proporcionadas por eTradie, tanto web como aplicación móvil.
  • “Contenido”: textos, imágenes, gráficos y cualquier información proporcionada por o a través de eTradie.

2. Registro y cuenta de usuario

  • Para utilizar ciertos servicios, es posible que debas crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, así como de las actividades bajo tu cuenta.
  • eTradie se reserva el derecho de suspender o cancelar tu cuenta ante actividad fraudulenta o incumplimiento de estos términos.

3. Uso de los servicios

  • Los servicios de eTradie están destinados exclusivamente para el uso profesional.
  • No debes utilizar eTradie para ningún propósito ilegal o no autorizado. Aceptas cumplir con leyes aplicables.
  • Está prohibido transmitir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, obsceno o que infrinja propiedad intelectual.
  • La información se almacena con nuestro proveedor de hosting; por ello operamos bajo el modelo Software as a Service (SaaS).

4. Propiedad intelectual

  • Todos los derechos sobre eTradie y su contenido pertenecen a nuestra empresa y están protegidos por leyes aplicables.
  • No puedes copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar ninguna parte del servicio, ni intentar extraer el código fuente.

5. Privacidad y protección de datos

  • La recopilación y uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad (incorporada por referencia).
  • Al usar eTradie, aceptas la recopilación, uso y almacenamiento de datos conforme a dicha política.

6. Limitación de responsabilidad

  • eTradie se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas.
  • En ningún caso eTradie será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o uso derivados del uso o imposibilidad de usar los servicios.

7. Modificaciones a los términos

  • eTradie puede modificar estos términos en cualquier momento; los cambios aplican tras su publicación.
  • Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos. El uso continuado implica aceptación.

8. Terminación

  • eTradie puede suspender o cancelar el acceso en cualquier momento por violación de estos términos.
  • Tras la terminación, cesan los derechos y licencias otorgados bajo estos términos.

9. Ley aplicable y jurisdicción

  • Estos términos se interpretan conforme a las leyes del país donde esté registrada nuestra empresa.
  • Las disputas se resolverán en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos en: legal@etradie.mx

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