Un ejemplo en tu empresa
Una solicitud se canaliza al equipo responsable y conserva su seguimiento.
Atención a clientes · eTradie México
Cada solicitud, con responsable y seguimiento.
Centraliza solicitudes y seguimiento para que cada cliente tenga una atención organizada.
Para equipos de atención y responsables de servicio.
El reto de tu operación
Cuando las solicitudes llegan por distintas conversaciones resulta difícil saber quién atiende y qué sigue.
Centraliza solicitudes y seguimiento para que cada cliente tenga una atención organizada. La demostración permite revisar este proceso con el equipo que lo utiliza en tu empresa.
Del proceso a un alcance claro
Identifica quién captura, quién revisa y qué información necesita consultar cada responsable. Recorramos juntos esos pasos en la demo.
Revisar mi proceso en una demo →Qué puedes hacer
Atención a clientes, con el contexto de tu negocio.
Solicitudes y conversaciones
Consultar solicitudes y conversaciones.
Responsables y seguimiento
Asignar responsables y dar seguimiento.
Contexto del cliente
Relacionar la atención con el contexto del cliente.
Un flujo conectado entre áreas
Relaciona este proceso con el resto de tu operación.
Revisa cómo atención a clientes puede formar parte de la solución modular que necesita tu empresa.
Define el alcance con tu equipo.
En la demostración y la propuesta definimos funciones, usuarios, permisos y conexiones de acuerdo con los procesos de tu empresa.
Conocer contratación e implementación →Compártelo con tu equipo
Conoce la solución y revisa el siguiente paso.
Comparte esta página y el brochure con los responsables de tu empresa para revisar juntos el proceso y las funciones que necesitan.
Acompaña la imagen con el enlace a esta página para que puedan conocer la solución y agendar una demostración.
Resuelve tus dudas antes de decidir.
¿Qué proceso ayuda a organizar?
Centraliza solicitudes y seguimiento para que cada cliente tenga una atención organizada.
¿Para quién está pensado?
Equipos de atención y responsables de servicio en empresas de México.
¿Qué revisaremos en la demostración?
El flujo actual, sus responsables, datos, permisos y conexiones. En la demostración y la propuesta definimos funciones, usuarios, permisos y conexiones de acuerdo con los procesos de tu empresa.